구글 콘텐츠이용료현금화받으실 금액은 먼저
결제 전에 안내드려요

받으실 금액은 언제 알려 주나요?

한도와 회선 상황을 확인한 다음, 결제 버튼을 누르기 전에 알려 드려요.

1. 한도 확인통신사 앱에서 본 콘텐츠이용료 한도를 알려 주세요.
2. 회선 상황 확인차단 · 미납 정책 · 신규 정책을 함께 살펴요.
3. 받으실 금액 안내수수료를 뺀 금액을 결제 전에 말씀드려요.
4. 진행 결정금액을 듣고 마음이 맞을 때만 결제해요.

금액을 먼저 듣는 이유는 결제가 끝나면 그 금액이 다음 달 휴대폰 요금으로 청구되기 때문이에요[1]. 결제 뒤에 금액을 알게 되면 되돌리기 어려우니, 듣고 나서 정하시는 순서를 지켜요.

받으실 금액이 달라지는 경우도 있나요?

정책 사유로 달라질 수 있어요. 그래도 결제 전에 미리 알려 드려요.

통신사는 가입 기간이나 미납 여부에 따라 결제 이용을 제한할 수 있어요[2]. 이런 정책이 걸려 있으면 진행할 수 있는 금액과 조건이 달라지고, 받으실 금액도 그에 맞춰 바뀔 수 있어요.

어떤 조건으로 안내받게 되나요?

그 회선 상황에서 가능한 좋은 조건을 찾아 수수료를 뺀 금액으로 말씀드려요.

같은 금액을 결제해도 회선 상황에 따라 조건이 달라질 수 있어요. 24시 바로는 정책과 한도를 함께 보고 그 상황에서 가능한 좋은 조건으로 안내해 드려요. 손님이 받으실 금액을 기준으로 말씀드리기 때문에 따로 계산하지 않으셔도 돼요.

금액을 듣고 마음이 맞지 않으면 진행하지 않으셔도 괜찮아요. 이 글이 속한 구글 상담과 진행 안내에서 진행 순서 전체를 이어서 볼 수 있어요. 진행 순서를 처음부터 보려면 구글 콘텐츠이용료현금화를 열어 보세요.

받으실 금액에는 손님이 따로 빼거나 더할 것이 없어요. 안내받은 금액이 결제 뒤 정산에서 받으실 금액 그대로예요. 금액이 마음에 들지 않으면 결제 금액을 바꿔 다시 들어 보셔도 되고, 나눠 결제로 바꿔 보셔도 돼요. 어떤 경우든 결제 버튼을 누르기 전에 다시 안내해 드려요.

왜 결제 전에 금액을 먼저 알려 주나요?

결제가 끝나면 다음 달 요금으로 청구되니, 손님이 다 듣고 정할 수 있게 하려는 거예요.

결제한 금액은 다음 달 휴대폰 요금에 그대로 청구돼요. 그래서 받으실 금액을 모른 채 결제하면 나중에 생각과 다를 때 되돌리기 어려워요. 24시 바로가 금액을 먼저 말씀드리는 것은 손님이 충분히 듣고 스스로 정할 수 있게 하려는 순서예요.

듣고 나서 금액을 줄이거나, 나눠 결제로 바꾸거나, 아예 그만두셔도 괜찮아요. 결정은 언제나 손님이 하시고, 24시 바로는 그 결정에 필요한 금액을 미리 알려 드려요.

한도가 적으면 받으실 금액도 안내받을 수 있나요?

네, 한도가 적어도 진행하고 그 안에서 받으실 금액을 똑같이 먼저 알려 드려요.

남은 한도가 작다고 거절하지 않아요. 작은 금액도 진행하고, 결제 전에 받으실 금액을 먼저 안내하는 순서도 같아요. 예를 들어 30만 원 한도가 남아 있다면 그 안에서 원하시는 만큼 진행할 수 있어요.